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顾客称网约上门美容被灼伤眼睛 起诉“河狸家”及美容师

2025-02-08 责任编辑:未填 浏览数:3 卡尺控糖美容网

核心提示:顾客指被网约美容服务灼伤角膜李女士说,2016年10月22日,她在家中承受北京河狸家信息技术有限公司(以下简称河狸家公司)供给的“深秋补水+眼部疏通”的有偿美容服务。新京报快讯(记者刘洋)顾客李女士自称经过网约美容APP“河狸家”预定美容服务却被灼伤眼睛,所以将“河狸家”及美容师告上法院。因两边同意调停,该案将庭后自行调停,未当庭宣判。美容师辩称顾客灼伤与自己无关今天的庭审中,河狸家辩称,河狸家是一家网络信息技术公司,为注册的美甲师、美容师等服务者以及注册的顾客供给服务信息,在线促进两边达到买卖订单。”可

新京报快讯(记者刘洋)顾客李女士自称经过网约美容APP“河狸家”预定美容服务却被灼伤眼睛,所以将“河狸家”及美容师告上法院。今天上午,该案在向阳法院开庭审理。庭上,“河狸家”称其仅仅网约渠道,顾客的危害应由美容师担负。美容师则辩称顾客灼伤与其服务无关。终究,该案两边同意自行调停。

顾客指被网约美容服务灼伤角膜

李女士说,2016年10月22日,她在家中承受北京河狸家信息技术有限公司(以下简称河狸家公司)供给的“深秋补水+眼部疏通”的有偿美容服务。美容时期,少量美容液流入她的双眼。尽管美容师运用棉签进行擦洗,但李女士仍感觉双眼视野含糊。直到次日清晨,李女士双眼痛苦难忍,打车赶往北京积水潭医院回龙观院区眼科就诊,确诊为角膜、眼及隶属器化学性烧伤,并医治一周。

李女士称,事发后,她与河狸家公司屡次洽谈补偿事宜均未果。所以她起诉至法院,要求河狸家补偿医疗费、误工费、交通费等近2万元。

收到诉状后,河狸家以涉案服务系由美容师田女士供给,田女士与其系合作关系,并非其职工为由,请求追加田女士为本案被告。

美容师辩称顾客灼伤与自己无关

今天的庭审中,河狸家辩称,河狸家是一家网络信息技术公司,为注册的美甲师、美容师等服务者以及注册的顾客供给服务信息,在线促进两边达到买卖订单。田某并不是河狸家职工,河狸家也并不直接向顾客供给服务。原告应向服务者田某自己要求担负职责和丢失补偿,而不是向河狸家要求补偿。

由于是产生在家中的美容服务,事发时只要李女士和田某两人在场,田某在庭审上给出和李女士相反的说法。她称,自己其时用的是美容膏,不是美容液,也没给李女士擦洗流入眼睛的美容产品,李女士次日清晨的眼部急诊与自己的服务不要紧。

田某称,“我为原告服务几天后,在30号原告才给我打电话,说她眼睛不舒服,我问她为什么现在才说,她说她一直在歇息。所以我以为原告眼部受伤与我为她供给服务没有关系,不同意补偿原告丢失。”

河狸家公司:无依据难赔付

李女士的眼部危害与美容行为是否有因果关系、河狸家是否有职责,成了本案争议的焦点。

河狸家公司称,关于顾客的危害的确有先行赔付条款,假如是由于美容师的原因导致的,都可以先行赔付,先行赔付的规模有稳妥以及手艺人的稳妥,给顾客形成的危害实在,“河狸家”都可以进行稳妥的赔付。“意图也是为了忧虑假如有这样的危害产生,手艺人不是我方的职工,手艺人要向我方交纳保证金2000元,保证金要是不行,就由稳妥公司进行赔付。”可是其称李女士事端一周后才和河狸家公司交流,没有依据证明是田某形成的危害。

因两边同意调停,该案将庭后自行调停,未当庭宣判。

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